Maasveren maken overtocht makkelijker: verbeteringen in betaling en communicatie

Het bestuur van stichting De Bergsche Maasveren werkt aan verbeteringen op het gebied van betalingen en communicatie. Dit besluit is genomen op basis van een enquête onder passagiers van de drie veerdiensten: het Drongelense veer, het Capelse veer en het Bergse veer. De enquête werd eind 2024 ingevuld door 1.365 mensen en leverde waardevolle inzichten op.

Inzichten uit de enquête Volgens bestuurslid Kees van Heesbeen heeft het onderzoek veel bruikbare informatie en tips opgeleverd. Om de deelname te belonen, werden onder de inzenders verschillende prijzen verloot, waaronder gratis auto-wasbeurten. De hoofdprijs, een maand lang gratis overvaren, ging naar Eline Teuling uit Waalwijk. Zij maakt regelmatig gebruik van het Drongelense veer om haar moeder in Meeuwen te bezoeken en reageerde enthousiast op haar winst: "Een mooie geste. Ik zal mijn moeder extra vaak bezoeken met deze gratis overtochten."

Andere prijswinnaars zijn per e-mail op de hoogte gesteld. Het bestuur spreekt zijn dank uit aan alle deelnemers voor hun waardevolle input.

Betalingsregeling en toekomstplannen Sinds het voorjaar van 2024 betalen automobilisten, motorrijders en vrachtverkeer voor een overtocht, eventueel in de vorm van een abonnement. Voor voetgangers, (brom)fietsers en landbouwverkeer blijven de overtochten gratis. De stichting onderzoekt hoe het betaalproces verder verbeterd kan worden en hoe de communicatie met reizigers efficiënter kan verlopen.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Ontvang de nieuwsbrief met laatste nieuws om 7.00 uur in je mailbox.

Abonneren